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运维服务
 对于大型信息系统的建设,完善的技术支持与售后服务是必不可少的。为了保障融合社区项目得?#36816;?#21033;地实施和稳定可靠地运行,创能科技根据多年进行类似大型系统集成的经验,并结合融合社区项目建设的特点,制定了详细的技术支持与售后服务方案。

为了确保项目系统在试运营、正式开通运营、以及质保期结束后整个系统寿命期内的稳定高效的运行,我方专为项目成立了服务中心,将按照ISO9000质量体系标准,竭诚为项目业主提供快速的服务响应和优质的服务内容。

项目的技术服务中心(以下简称“服务中心?#20445;?#23558;以我方的项目现场项目运维小组及公司相关的技术支持人员组成,借助对系统运行环境、运行需求的熟悉优势承担项目的售后服务工作,建立良好的售后服务口碑。

服务中心的组织构架见下图:

 




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